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随着互联网技术的发展,目前各家银行纷纷推出了手机银行,各家的手机银行可以为客户提供信息查询、转账汇款、缴费支付、信用卡、定活互转、第三方存管、消息定制、投资理财、账户管理、多银行卡间资金归集、个性设置等金融服务,能够满足客户日常各类金融需求。可以说基本上银行柜台能做的手机银行基本都能做,除了少数的需要实名认证的(比如密码修改、绑定的手机号码修改等等)及取现业务。
目前手机银行的功能非常齐全,转账功能、理财功能、以及贷款和信用卡申请这些银行的常规业务面面俱到,基本上柜面能做的基础业务手机银行都可以实现。其次,手机银行还可以实现生活缴费等多种便民服务,可以提高客户的体验度,同时大量的减少柜面现业务压力,现在很多人都可以不去银行办理业务通过手机银行来完成所有操作。
银行也是需要转型升级来进化,而通过手机银行就是迈向互联网金融行业的第一步,另外推广自己家银行的手机银行,也可以减轻银行分支机构的运营压力,减少门店支出,节约成本。在银行的很多操作都是可以直接在手机银行里面完成的。